广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客服专员

招聘人数:23

职位信息

岗位职责:1、接收和记录客户的咨询或投诉,并录入呼叫中心管理系统;2、及时将关联部门处理客户的咨询/投诉结果反馈给客户;3、按部门计划,完成每天的呼出工作;4、协助部门完成关联部门的紧急呼出任务。岗位要求:1、中专及以上学历,专业不限;2、普通话标准,工作细心认真、声音甜美。3、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作。4、有较强的沟通影响能力、严谨的思维能力和抗压能力。

岗位情况补充:1、上班时间:周一至周五 8:30-17:30,周六日双休2、上班地点:广州市海珠区阅江西路广报中心3、福利简述:1)法定福利:购买社保五险2)标准福利:住房公积金3)年末福利:年末双薪4)假期福利:享受国家假期,带薪年假5)节日福利:春节、端午、中秋、生日福利6)体检福利:入职体检,年度体检

职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:177(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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